Explorer

Comment contacter SFR quand on n’est plus client ?

Par téléphone au 1023. Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) En demandant un rappel gratuit via l’application mobile SFR & Moi (rubrique assistance). Chat technique dédié aux offres fixes.

Comment écrire une lettre de réclamation ?

Comment écrire une lettre de réclamation ?

3. Comment rédiger une lettre de réclamation ? Lire aussi : Quel aliment pour arrêter la diarrhée adulte ?

  • les coordonnées complètes de l’expéditeur (identité et adresse postale) ;
  • les coordonnées du destinataire ;
  • la date d’aujourd’hui ;
  • l’objet de la lettre et le motif de la plainte ;
  • un bref résumé de la situation;
  • les actions à effectuer ;
  • signature de l’expéditeur.

Quelle formule polie pour une lettre de réclamation ? Cela dit, le traditionnel « S’il vous plaît, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations » peut sembler un peu déplacé dans une lettre de réclamation/litige. Même un peu sèche, la formule « Acceptez, madame, monsieur, mes salutations » fera l’affaire.

Comment rédiger une réclamation ? Rédigez un texte clair, pas trop long et précisez : le produit concerné, la date et le mode d’achat, le mode de paiement, la date et le mode de livraison. Ensuite, énoncez clairement le problème et décrivez ce qui s’est passé ou ce qui se passe pendant l’utilisation. Ajoutez des photos si nécessaire.

Articles populaires

Comment faire pour avoir un conseiller SFR ?

Comment faire pour avoir un conseiller SFR ?

Le numéro du service client SFR est le 1023. Depuis l’étranger, vous pouvez joindre SFR au 33 6 10 00 10 23. A voir aussi : Qu’est-ce qu’il faut faire pour être heureux ? Le service client SFR est disponible du lundi au samedi de 8h à 22h. Un appel au service client SFR est facturé au prix d’un appel local.

Comment contacter un technicien SFR ? par téléphone au 1023 (appel gratuit).

Comment appeler gratuitement le service client SFR ? 963, depuis votre mobile (appels gratuits). Pour consulter votre consommation (24h/24 et 7j/7) : 950, depuis votre mobile (appels gratuits).

Voir aussi

Comment faire pour contester une facture SFR ?

Comment faire pour contester une facture SFR ?

Vous pouvez contacter le 1023 du lundi au samedi de 8h à 22h. L’appel est gratuit depuis un poste fixe. A voir aussi : Comment faire un pompon avec du tulle ? Vous payez le prix d’un appel local lorsque vous appelez depuis un mobile. Bon à savoir : si vous appelez de l’étranger, vous devez appeler le +33 6 1000 1023.

Comment contacter le Service Client SFR pour une réclamation ?

Comment éviter de payer une facture SFR ? Vous devez appeler le 0 805 701 801 (prix d’un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine) pour régler vos SFR impayés par carte bancaire.

Comment contacter SFR quand on n’est plus client ? en vidéo

Comment écrire une lettre de réclamation SFR ?

Comment écrire une lettre de réclamation SFR ?

Madame, Monsieur, cliente de votre société depuis plus de deux ans, je voulais juste vous faire part de mon désarroi face aux incidents réguliers qui se produisent sur ma ligne depuis plusieurs semaines. Lire aussi : Comment imprimer déclaration impôt 2021 ? De longs délais m’empêchent de profiter pleinement de mon offre [SFR Box, SFR Fibre, SFR Business].

Comment envoyer un email de réclamation à SFR ? En cas de problème, vous ne pouvez pas contacter SFR par e-mail. L’opérateur ne met pas à disposition de ses clients une adresse e-mail SFR. Il n’est pas non plus possible de contacter SFR par e-mail sans être client.

Comment rédiger une lettre de réclamation auprès de SFR ? Pour cela, écrivez à SFR Service Consommateurs, TSA 20 102, 69947 Lyon Cédex 20. Nous vous rappelons que pour le traitement de votre dossier il est important d’indiquer clairement votre numéro de téléphone SFR, votre numéro de client et si vos coordonnées complètes.

Comment contacter le service client SFR par mail ?

Pour joindre SFR par email, vous devez être client de l’opérateur. Connectez-vous ensuite à votre espace personnel pour envoyer un email à votre conseiller. Ceci pourrait vous intéresser : Quel est le poids idéal pour une femme ? Si vous n’êtes pas client SFR, vous ne pouvez pas contacter directement le service client.

Comment trouver l’adresse mail de SFR ? Avant de démarrer votre ordinateur, mobile ou tablette avec connexion internet, vous devez saisir votre adresse email @sfr.fr (indiqué sur votre facture SFR) ou votre numéro de mobile SFR, votre mot de passe pour accéder à votre Espace Client SFR.

Comment contacter un conseiller RED SFR par téléphone ?

Contact téléphonique Si vous êtes un nouveau client régulier de RED by SFR, par exemple un abonné fibre optique, vous pouvez contacter le service client via le numéro gratuit RED 08 01 82 00 36 (à utiliser depuis un poste fixe). Les heures d’assistance sont du lundi au samedi, de 8h00 à 22h00. A voir aussi : Comment sécher de la pâte à sel ?

Comment réclamer RED SFR ? Le service client Red by SFR est joignable du lundi au samedi entre 08h00 et 22h00 via le numéro 0801 82 0036 depuis votre mobile.

Comment joindre par téléphone un conseiller RED by SFR ? Contact téléphonique Si vous êtes un nouveau client régulier de RED by SFR, par exemple un abonné fibre optique, vous pouvez contacter le service client via le numéro gratuit RED 08 01 82 00 36 (à utiliser depuis un poste fixe).

Qui a des problèmes avec SFR ?

Si vous rencontrez un problème avec votre service SFR, vous pouvez contacter le Service Client SFR. Vous avez différentes solutions pour cela. Lire aussi : Comment est placé le bébé à 4 mois de grossesse ? Par téléphone : vous pouvez appeler le 1023 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Pourquoi SFR est-il nul ? Problèmes de connexion (en ADSL, Fibre et THD). Trop d’appels de SFR pour proposer de nouvelles offres. La hausse des prix qui en résulte après un an. Frais d’annulation trop élevés.

Comment savoir si problème SFR ? Appelez ensuite un Conseiller Service Client SFR par téléphone au 1023. Le conseiller technique procédera à différentes vérifications sur votre ligne. Une intervention technique peut alors être nécessaire.